プライバシーポリシー
株式会社knit(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「AI給与サポート」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する個人情報等
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報等を取得することがあります。
1.1 利用者から直接ご提供いただく情報
当社は、利用者が本サービスの利用申込み、問い合わせ、資料請求、面談、契約、その他当社が定める方法を通じて、以下の情報をご提供いただくことがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名
- 部署
- 役職
- その他利用者が当社に入力、送信、提出または提供する情報
1.2 顧客企業からご提供いただく情報
当社は、本サービスの提供にあたり、顧客企業から、顧客企業の役員、従業員、退職者、採用候補者、扶養家族その他第三者に関する以下の情報をご提供いただくことがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日その他本人に関する情報
- 従業員番号、所属、部署、役職、雇用形態、入社日、退職日、異動、休職、復職その他人事労務に関する情報
- 給与、賞与、手当、控除、通勤費、勤怠、社会保険、雇用保険、扶養、銀行口座その他給与計算または労務管理に関する情報
- 就業規則、賃金規程、給与イベント一覧、Excel、CSV、PDF、メール本文、チャット内容、インタビュー内容、業務メモその他顧客企業が本サービスに入力、送信、アップロードまたは連携する情報
なお、当社は、本サービスにおいて、原則としてマイナンバーを取得しません。利用者は、当社が明示的に求めた場合を除き、本サービスにマイナンバーを入力、送信、アップロードまたは連携しないものとします。
1.3 第三者または外部サービスから取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者または顧客企業が連携を許可した外部サービス、業務委託先、取引先その他第三者から、当該連携または提供に必要な情報を取得することがあります。
1.4 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
当社は、利用者が本サービスまたは当社ウェブサイトを利用、閲覧する際に、以下の情報を自動的に取得することがあります。
- IPアドレス
- Cookieその他類似技術に関する情報
- サーバーアクセスログ
- 端末情報
- ブラウザ情報
- OS情報
- 閲覧履歴
- 操作ログ
- その他本サービスの利用状況に関する情報
2. 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 本サービスの利用登録、本人確認、ユーザー認証、権限確認、アカウント管理のため
- 給与計算ソフトへの反映支援、給与関連情報の整理、分析、要約、確認、レポート作成、業務支援のため
- 就業規則、賃金規程、給与イベント一覧、Excel、メール本文その他顧客企業から提供された情報の確認、分類、抽出、照合、分析、要約のため
- 本サービスに関する問い合わせ、相談、依頼、苦情その他の対応のため
- 本サービスに関する案内、通知、連絡、重要なお知らせの送信のため
- 利用料金の請求、支払確認、契約管理その他取引上必要な処理のため
- 本サービスおよび当社の新規サービスの改善、開発、品質向上のため
- 本サービスの利用状況を分析し、統計情報を作成するため
- 本サービスの不正利用、規約違反、セキュリティ事故その他不適切な利用の防止、調査、対応のため
- アンケート、インタビュー、モニター、取材その他本サービスに関連する調査の実施のため
- 当社のサービス、セミナー、キャンペーンその他当社が提供する情報の案内のため
- 法令、行政機関、裁判所その他公的機関からの要請に対応するため
- 上記各号に付随する目的のため
3. AIサービスの利用
当社は、本サービスの提供、品質向上、分析、要約、確認、レポート作成、業務支援その他本サービスに関連する目的で、生成AIその他のAI技術を利用することがあります。
当社は、利用者または顧客企業が本サービスに入力、送信、アップロードまたは連携した情報を、AIサービスに入力し、分析、要約、分類、抽出、照合その他の処理を行うことがあります。
当社は、顧客企業から提供されたデータを、原則としてAIモデルの学習、評価、改善その他これらに類する目的には利用しません。
ただし、当社は、以下のいずれかに該当する場合に限り、顧客企業から提供されたデータまたはこれに基づく情報を、AIモデルの学習、評価、改善その他これらに類する目的で利用することがあります。
- 顧客企業から事前に明示的な同意を得た場合
- 個人を識別できない形に加工した統計情報、分析情報、匿名加工情報その他これに類する情報として利用する場合
- 法令上許容される範囲で、個人情報に該当しない情報として利用する場合
当社は、AIサービスを利用する場合、利用するAIサービスの提供事業者、データの取扱い、保存期間、学習利用の有無その他必要な事項を確認し、合理的に適切と判断する範囲で利用します。
4. 個人情報等の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報等を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 顧客企業から適法な権限に基づき提供を受けた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
- 事業譲渡、合併、会社分割その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
- その他法令により認められる場合
5. 個人情報等の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等の取扱いの全部または一部を、外部事業者に委託することがあります。
委託先には、クラウドサービス、データベース、AIサービス、メール配信、決済、アクセス解析、カスタマーサポート、開発、保守、運用その他本サービスの提供に必要な事業者が含まれます。
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、AIサービスその他外部サービスの利用に伴い、外国にある事業者に個人情報等を取り扱わせることがあります。
当社は、外国にある第三者への個人データの提供が法令上の第三者提供に該当する場合、法令に従い必要な対応を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざんその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
当社は、従業者に対する必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報等の取扱いを委託する場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
ただし、インターネット通信、クラウドサービス、外部AIサービスその他の性質上、情報の安全性を完全に保証するものではありません。
8. Cookieその他類似技術の利用
当社は、本サービスおよび当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告効果測定、セキュリティ確保その他本サービスの改善のため、Cookieその他類似技術を利用することがあります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスまたは当社ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。
9. 統計情報等の利用
当社は、取得した個人情報等を、特定の個人または顧客企業を識別できない形式に加工した統計情報、分析情報その他これに類する情報として作成し、本サービスおよび当社のサービスの改善、開発、品質向上、マーケティングその他事業上の目的で利用することがあります。
10. 開示、訂正、利用停止等の請求
本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示その他法令上認められる請求を行うことができます。
当社は、当該請求を受けた場合、本人確認または代理権限の確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
11. 顧客企業による通知・同意取得
顧客企業が、本サービスに自社の役員、従業員、退職者、採用候補者、扶養家族その他第三者に関する情報を入力、送信、アップロードまたは連携する場合、顧客企業は、自己の責任において、当該情報の取得、利用、提供および本サービスにおける取扱いについて、必要な通知、公表、同意取得その他法令上必要な対応を行うものとします。
12. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシーポリシーの内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他合理的な方法により周知します。
変更後の本プライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. 個人情報保護管理者および問い合わせ窓口
制定日:2026年6月17日
最終改定日:2026年6月17日