AI給与サポート
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AI給与サポート 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社knit(以下「当社」といいます。)が提供する「AI給与サポート」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人または団体(以下「お客様」といいます。)は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。

当社が本サービスまたは当社ウェブサイト上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項、個別条件その他本サービスに関する定めは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の内容と個別契約、申込書、見積書その他当社とお客様との間で別途合意した条件が異なる場合、当該別途合意した条件が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する「AI給与サポート」およびこれに関連するサービスをいいます。
  2. 「お客様」とは、本サービスを利用する法人または団体をいいます。
  3. 「利用者」とは、お客様に所属し、またはお客様から権限を付与され、本サービスを利用する個人をいいます。
  4. 「顧客データ」とは、お客様または利用者が本サービスに入力、送信、アップロード、連携または提供する一切の情報をいいます。
  5. 「AIサービス」とは、生成AIその他のAI技術を利用した外部サービスまたは当社が利用するAI関連機能をいいます。
  6. 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。

第3条(本サービスの内容)

本サービスは、法人の人事労務担当者等を対象として、給与計算ソフトへの反映支援、給与関連情報の整理、給与イベントの分析、就業規則・賃金規程等の確認、Excel・メール本文等の情報の要約、チェック、レポート作成その他これらに関連する支援を提供するサービスです。

当社は、本サービスの提供にあたり、生成AIその他のAI技術を利用することがあります。

本サービスは、給与計算、労務管理、法令判断、税務判断、社会保険手続、雇用保険手続その他人事労務業務の正確性、完全性、適法性を保証するものではありません。

お客様は、本サービスの出力、提案、分析結果、レポートその他本サービスにより提供される情報について、自己の責任で確認、判断し、利用するものとします。

第4条(利用申込みおよび利用契約の成立)

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。

当社が当該申込みを承諾した時点で、当社とお客様との間に本サービスの利用契約が成立するものとします。

当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

  1. 当社に提供した情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
  2. 過去に本規約または当社との契約に違反したことがある場合
  3. 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
  4. 本サービスの利用目的が本サービスの趣旨に照らして不適切であると当社が判断した場合
  5. その他当社が本サービスの提供を適当でないと判断した場合

第5条(アカウント管理)

お客様および利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント、ID、パスワードその他認証情報を適切に管理するものとします。

お客様および利用者は、アカウント、ID、パスワードその他認証情報を第三者に貸与、譲渡、共有、名義変更その他の処分をしてはなりません。

アカウント、ID、パスワードその他認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第6条(利用料金)

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限その他の条件は、当社が別途定めるものとします。

利用料金が個別見積もりによる場合、当社とお客様が別途合意した見積書、申込書、契約書その他の条件に従うものとします。

お客様が支払期限までに利用料金を支払わない場合、当社は、本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

第7条(顧客データの取扱い)

お客様は、本サービスに入力、送信、アップロード、連携または提供する顧客データについて、適法かつ正当な権限を有していることを表明し、保証します。

お客様が、本サービスに自社の役員、従業員、退職者、採用候補者、扶養家族その他第三者に関する情報を入力、送信、アップロード、連携または提供する場合、お客様は、自己の責任において、当該情報の取得、利用、提供および本サービスにおける取扱いについて、必要な通知、公表、同意取得その他法令上必要な対応を行うものとします。

当社は、顧客データを、本サービスの提供、運営、保守、改善、分析、要約、確認、レポート作成、AI処理、品質向上、不正利用防止その他プライバシーポリシーに定める目的で利用することができます。

当社は、顧客データを、原則としてAIモデルの学習、評価、改善その他これらに類する目的には利用しません。

ただし、当社は、お客様から事前に明示的な同意を得た場合、または個人を識別できない形に加工した統計情報、分析情報、匿名加工情報その他これに類する情報として利用する場合には、顧客データまたはこれに基づく情報を、AIモデルの学習、評価、改善その他これらに類する目的で利用することがあります。

当社は、顧客データを、特定の個人またはお客様を識別できない形式に加工した統計情報、分析情報その他これに類する情報として作成し、本サービスおよび当社のサービスの改善、開発、品質向上、マーケティングその他事業上の目的で利用することがあります。

第8条(マイナンバーの取扱い)

当社は、本サービスにおいて、原則としてマイナンバーを取得しません。

お客様および利用者は、当社が明示的に求めた場合を除き、本サービスにマイナンバーを入力、送信、アップロード、連携または提供してはなりません。

お客様または利用者が、当社の求めによらずマイナンバーを本サービスに入力、送信、アップロード、連携または提供した場合、当社は、当該情報について、本サービスの通常の顧客データとして取り扱うことができるものとし、当該入力、送信、アップロード、連携または提供によりお客様、利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第9条(AI機能および出力結果)

当社は、本サービスにおいて、AIサービスを利用することがあります。

AIによる出力結果には、誤り、不正確な内容、古い情報、不完全な内容、利用者の意図に沿わない内容が含まれる可能性があります。

お客様および利用者は、AIによる出力結果をそのまま給与計算、労務判断、法令判断、従業員対応その他重要な意思決定に利用してはならず、必ず自らまたは専門家により内容を確認するものとします。

当社は、AIによる出力結果の正確性、完全性、有用性、適法性、特定目的への適合性を保証しません。

当社は、顧客データをAIモデルの学習、評価、改善その他これらに類する目的で利用する場合、プライバシーポリシーおよび本規約に定める条件に従うものとします。

第10条(禁止事項)

お客様および利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為またはこれに関連する行為
  3. 当社、他のお客様、利用者、第三者の権利または利益を侵害する行為
  4. 虚偽、不正確または誤解を招く情報を入力、送信、アップロード、連携または提供する行為
  5. 当社が明示的に求めていないマイナンバーを入力、送信、アップロード、連携または提供する行為
  6. 本サービスの運営を妨害する行為
  7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改変、攻撃、脆弱性探索その他これらに類する行為
  9. 当社または第三者になりすます行為
  10. 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
  11. 本サービスの全部または一部を、当社の事前の承諾なく第三者に利用させる行為
  12. 本サービスの出力結果を、当社または第三者の信用を毀損する態様で利用する行為
  13. その他当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの変更、停止または中止)

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を中止することがあります。ただし、重要な変更については合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。

当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。

  1. システムの保守、点検、更新を行う場合
  2. 天災、停電、通信障害その他不可抗力が発生した場合
  3. 外部サービス、クラウドサービス、AIサービスその他本サービスの提供に必要なサービスに障害、停止、仕様変更等が発生した場合
  4. セキュリティ上の問題が発生し、または発生するおそれがある場合
  5. その他当社が必要と判断した場合

第12条(契約期間および解約)

本サービスの契約期間は、当社とお客様が別途合意した期間とします。

お客様は、当社所定の方法により、本サービスの利用契約を解約することができます。

解約後の顧客データの取扱いについては、プライバシーポリシーおよび当社が別途定める条件に従うものとします。

第13条(当社による利用停止および解除)

当社は、お客様または利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告なく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

  1. 本規約に違反した場合
  2. 利用料金の支払を遅滞した場合
  3. 当社に提供した情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  4. 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
  5. 支払停止、支払不能、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに類する手続の申立てがあった場合
  6. その他当社が本サービスの利用継続を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様、利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条(機密情報および個人情報の取扱い)

お客様および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の技術上、営業上、業務上その他一切の非公開情報のうち、秘密である旨が明示された情報またはその性質上秘密として取り扱うべき情報を、厳重かつ適正に管理するものとし、相手方の事前の承諾なく第三者に開示、提供または漏えいしてはなりません。

前項にかかわらず、以下の情報は機密情報に含まれません。

  1. 開示時点で既に公知であった情報
  2. 開示後、受領者の責めによらず公知となった情報
  3. 開示時点で受領者が既に保有していた情報
  4. 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
  5. 機密情報によらず独自に開発または取得した情報

お客様および当社は、相手方の指示があった場合または利用契約が終了した場合、相手方の指示に従い、機密情報または個人情報を返却または廃棄するものとします。ただし、法令上または業務上保存が必要な情報、バックアップ、監査ログその他当社が合理的に保存する必要がある情報については、この限りではありません。

第15条(知的財産権等)

本サービス、当社ウェブサイト、当社が提供する資料、マニュアル、画面、テキスト、画像、動画、ソースコード、ロゴ、商標、ノウハウその他本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。

お客様および利用者は、当社の事前の承諾なく、本サービスまたは当社が提供する資料等を複製、転載、改変、解析、販売、再許諾その他本サービスの利用目的を超えて利用してはなりません。

顧客データに関する権利は、お客様または正当な権利者に留保されます。

第16条(保証の否認)

当社は、本サービスが、お客様の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性を有すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、第三者の権利を侵害しないことについて、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

当社は、本サービスの出力、提案、分析結果、レポートその他本サービスにより提供される情報について、その正確性、完全性、有用性、適法性を保証しません。

第17条(損害賠償および免責)

当社は、本サービスに関してお客様、利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

前項にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、当社が責任を負う損害は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害、逸失利益その他派生的損害については責任を負いません。

当社が責任を負う場合の賠償額は、当該損害の直接の原因となった本サービスについて、お客様が当社に過去12か月間に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この限りではありません。

お客様または利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に生じた損害を賠償するものとします。

本サービスに関して、お客様、利用者、従業員、第三者その他関係者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

第18条(反社会的勢力の排除)

お客様および当社は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。

お客様および当社は、自己または第三者を利用して、暴力的要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、脅迫的言動、風説の流布、偽計または威力を用いた信用毀損または業務妨害その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。

お客様または当社が本条に違反した場合、相手方は、催告なく直ちに本サービスに関する契約を解除することができます。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務、顧客データ、利用者情報その他本サービスに関連する情報を当該第三者に承継させることができます。

第20条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスまたは当社ウェブサイトへの掲載その他合理的な方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。

第21条(存続条項)

第7条、第8条、第9条、第14条、第15条、第16条、第17条、第18条、第19条、本条、第22条および第23条の規定は、利用契約終了後も有効に存続するものとします。

第22条(協議)

本規約に定めのない事項または本規約の条項について疑義が生じた場合、当社およびお客様は、誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。

第23条(準拠法および管轄)

本規約および本サービスに関する契約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。

本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(問い合わせ窓口)

本サービスに関する問い合わせは、以下の窓口まで行うものとします。

株式会社knit

所在地:当社の会社概要ページに記載のとおり

メールアドレスsupport@knit-ai.jp

制定日:2026年6月17日

最終改定日:2026年6月17日